Việc chuyển tiền qua ví điện tử đã trở thành một xu hướng phổ biến trong thời gian gần đây. Trong số đó, ZaloPay là một ứng dụng chuyển tiền được nhiều người Việt biết đến và yêu thích. Với sự phổ biến ngày càng tăng của ứng dụng này, nhiều người đặt ra câu hỏi về tính an toàn khi sử dụng ví ZaloPay. Liệu việc chuyển tiền qua ZaloPay có an toàn hay không?

Để tìm hiểu và đưa ra quyết định về việc sử dụng ZaloPay hay không, hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Dong Shop Sun.

1. ZaloPay là một ứng dụng thanh toán di động

Trước khi biết xem ZaloPay có đảm bảo không, có nên sử dụng ZaloPay không, hãy cùng khám phá về ZaloPay.

ZaloPay là một ứng dụng ví điện tử dùng để thanh toán trực tuyến trên điện thoại di động, kết hợp nhiều dịch vụ thanh toán khác nhau như thanh toán hóa đơn mua sắm, điện nước, chuyển tiền và nạp tiền điện thoại.

Công ty Cổ phần ZION, là một thành viên của tập đoàn VNG Corporation (Vinagame), đã phát triển ứng dụng ví điện tử. VNG là một công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, với trình độ kỹ thuật cao.

ZaloPay là một ví điện tử phát triển trên nền tảng ứng dụng nhắn tin Zalo, một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam. Người dùng có thể tạo một tài khoản thanh toán điện tử ZaloPay và liên kết nó với tài khoản nhắn tin trên ứng dụng Zalo sử dụng cùng một số điện thoại.

Thông tin thanh toán và tài khoản của bạn sẽ được đồng bộ hóa giữa hai tài khoản một cách thuận tiện.

ZaloPay hiện đã hợp tác với hơn 10 ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, MBBank, BIDV,… Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng liên kết với ngân hàng hiện tại của mình và an tâm hơn về tính an toàn khi sử dụng ví Zalo Pay để chuyển tiền.

2. Những chức năng trên ví điện tử ZaloPay

Khi sử dụng ví điện tử ZaloPay, người dùng sẽ được trải nghiệm nhiều tính năng tiện ích, bao gồm:- Tính năng 1- Tính năng 2- Tính năng 3- …

Với tính năng tiện lợi của mình, ZaloPay ngày càng thu hút được sự quan tâm và sử dụng của nhiều người. Một trong những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường gặp là tính an toàn của việc sử dụng ví ZaloPay. Liệu có nên sử dụng ZaloPay hay không? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu câu trả lời trong phần tiếp theo.

3. Việc sử dụng ZaloPay có đảm bảo an toàn không?

Để hiểu rõ hơn về mức độ an toàn khi sử dụng ZaloPay và tính an toàn của việc liên kết ngân hàng với ZaloPay, dưới đây là những thông tin cần thiết. Từ đó, bạn có thể quyết định liệu có nên sử dụng ZaloPay hay không.

3.1. ZaloPay có bảo mật mức độ 1 hệ thống bảo mật PCI – DSS

Bạn không cần phải lo lắng về tính an toàn khi sử dụng ví ZaloPay vì ZaloPay đã đạt Level 1 trong hệ thống PCI – DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Hệ thống PCI là tiêu chuẩn an toàn cho dữ liệu thanh toán trong các ứng dụng thanh toán điện tử, được công nhận toàn cầu và là tiêu chuẩn cao nhất trong ngành ngân hàng.

3.2. Công nghệ mã hóa số hóa Tokenization

Hệ thống lưu trữ thông tin của ví điện tử Zalo được đảm bảo an toàn với việc số hóa dữ liệu người dùng bằng một dãy ký tự mã hóa đặc biệt gọi là Token.

Công cụ này giúp giảm nguy cơ bị đánh cắp và lộ thông tin cho bên thứ ba. Nó đã được áp dụng bởi nhiều ngân hàng và tổ chức thanh toán trực tuyến trên toàn cầu.

Nhờ điều này, bạn có thể an tâm sử dụng ZaloPay và kết nối ngân hàng với Zalopay một cách an toàn.

3.3. Sử dụng ZaloPay có đảm bảo an toàn không – Đạt chuẩn chứng chỉ ISO 27001

ZaloPay Là một trong hai ứng dụng đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ ISO 27001.

Đây là một chứng chỉ quốc tế nổi tiếng giúp công nhận mức độ bảo mật thông tin của ứng dụng, đảm bảo không có sự rò rỉ thông tin ra bên ngoài.

3.4. Sử dụng ZaloPay an toàn với bảo mật cao

ZaloPay không chỉ sử dụng một lớp mật khẩu duy nhất khi thanh toán, mà còn áp dụng hình thức bảo mật kép bằng cách kết hợp mật khẩu và mã OTP. Khi bạn thực hiện thanh toán, bạn sẽ phải nhập mật khẩu của ví điện tử và cũng như nhập mã OTP được gửi về điện thoại của bạn.

3.5. Hệ thống mở khóa sinh trắc học

Sử dụng công nghệ sinh trắc học là tiêu chí cuối cùng để đảm bảo tính an toàn khi sử dụng ZaloPay và kết nối ngân hàng với ZaloPay.

Công nghệ sinh trắc học được áp dụng tại ZaloPay bao gồm nhận diện khuôn mặt Face ID và cảm ứng vân tay, giúp đảm bảo tuyệt đối an toàn cho thông tin tài khoản của bạn.

Zalopay đảm bảo tính an toàn tuyệt đối khi sử dụng nhờ vào các tiêu chuẩn bảo mật như hệ thống PCI – DSS, Tokenization, chứng chỉ ISO 2700, bảo mật kép và mở khoá sinh trắc học. Tất cả thông tin trong tài khoản được bảo vệ chặt chẽ. Hơn nữa, việc thanh toán cũng được đảm bảo an toàn thông qua cơ chế bảo mật bằng mật khẩu và vân tay.

4. Liên kết ngân hàng với ZaloPay có đảm bảo an toàn không?

4.1. Các ngân hàng hợp tác với ZaloPay

Có nhiều ngân hàng hỗ trợ thanh toán như: Vietcombank, Eximbank, ngân hàng Sài Gòn, VietinBank, BIDV, MB Bank, Sacombank, Agribank, OceanBank, VPBank, ngân hàng Quốc tế VIB, VPBank, NamABank, HDBank, TPBank, OceanBank, MSB.

Techcombank, ACB, HDBank, SHB, SeABank, ngân hàng Bưu điện Liên Việt, PVComBank, OCB, Oceanbank, VietABank, GPBank, NCB, BaoVietbank, BacABank, GPBank, PGBank, KienLongBank, ShinhanBank, VRB, PublicBankVietNam là những ngân hàng hỗ trợ khách hàng nạp tiền.

4.2. Kết nối ngân hàng với ví ZaloPay có đảm bảo an toàn không?

Kết nối tài khoản ngân hàng với ví ZaloPay là rất đảm bảo.

Hệ thống của chúng tôi được trang bị đầy đủ các công nghệ bảo mật hiện đại, bao gồm Tiêu chuẩn bảo mật cấp I PCI-DSS, mã hoá Token và mở khoá sinh trắc học.

Khi khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng đã kết nối, họ sẽ phải xác thực giao dịch bằng mật khẩu thanh toán trên ZaloPay và mã OTP từ ngân hàng. Điều này làm tăng sự tin tưởng và trả lời câu hỏi có nên sử dụng ZaloPay hay không.

5. Nguy cơ khi sử dụng Zalo Pay

Dù được đánh giá là một ứng dụng an toàn, nhưng khi sử dụng Zalo Pay, khách hàng cần chú ý đến những rủi ro có thể xảy ra như: rủi ro bị lừa đảo khi chuyển tiền, rủi ro gặp trục trặc hệ thống, và rủi ro tài khoản Zalo Pay bị khoá.

Ngoài nguy cơ hệ thống gặp sự cố do lỗi Zalo Pay (có thể giải quyết dễ dàng nếu có chứng minh giao dịch), hai nguy cơ còn lại có thể bắt nguồn từ việc khách hàng chia sẻ các liên kết lừa đảo, nội dung vi phạm hoặc do khách hàng bị lừa đảo để thực hiện hành động đó.

Zalo Pay, một ứng dụng đáng tin cậy, nhưng cần cẩn trọng khi sử dụng để tránh bị gian lận.

6. Những nguyên tắc bảo mật đảm bảo an toàn khi sử dụng ZaloPay

ZaloPay, một dịch vụ ví điện tử của Công ty ZION thuộc tập đoàn VNG, đã đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Tuy nhiên, để bảo vệ tài khoản của mình một cách tốt nhất, người dùng cũng cần tuân thủ những nguyên tắc an toàn dưới đây.

6.1. Tận dụng internet một cách an toàn

Việc sử dụng ví ZaloPay có an toàn hay không là một câu hỏi được nhiều người dùng quan tâm. Tuy nhiên, chúng ta thường quên rằng mức độ an toàn của tài khoản thanh toán cũng phụ thuộc vào cách chúng ta sử dụng ví điện tử này.

Hiện tại phần lớn các địa điểm công cộng hoặc các cửa hàng đều có mạng wifi công cộng dành cho khách hàng.

Sử dụng mạng internet mang lại sự thuận tiện và trải nghiệm tốt cho khách hàng và người dùng, tuy nhiên cũng có nguy cơ đánh mất an toàn.

Vì wifi này không có mật khẩu bảo mật, nên tin tặc và hacker có thể dễ dàng xâm nhập vào hệ thống mạng và đánh cắp thông tin quan trọng của người dùng mạng công cộng này.

Luôn cập nhật phiên bản mới nhất của ZaloPay

Các phiên bản cập nhật thường đem lại cải tiến cho sản phẩm, không chỉ tăng tính tiện dụng mà còn cải thiện tính bảo mật.

Hãy thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất của ZaloPay để đảm bảo an ninh thông tin tốt nhất.

6.3. Không truy cập các liên kết, tin nhắn không rõ nguồn gốc

Những đường link và tin nhắn không đáng tin được gửi vào điện thoại của bạn là nơi lưu trữ mã độc. Khi bạn nhấp vào những đường link này, virus sẽ lây lan vào điện thoại của bạn và đánh cắp thông tin quan trọng, có thể bao gồm thông tin thanh toán của ví điện tử ZaloPay.

Vì thế hãy xóa các tin nhắn rác, đường link lạ để bảo vệ an toàn cho tài khoản ZaloPay của bạn.

6.4. Đăng xuất tài khoản khi không hoạt động

Không cần phải lo lắng về việc chuyển tiền trong ZaloPay có an toàn hay không, bởi vì sau mỗi lần sử dụng, bạn có thể đăng xuất tài khoản.

Cách để bảo vệ thông tin tài khoản khi điện thoại của bạn rơi vào tay người khác hoặc bị tin tặc xâm nhập.

6.5. Không chia sẻ mã xác minh OTP cho người khác

Mã xác thực OTP là một lớp bảo mật thứ hai sau mật khẩu khi sử dụng ZaloPay, vì vậy không nên chia sẻ mã này với bất kỳ ai khác.

Lưu ý rằng không ai có quyền yêu cầu bạn cung cấp mã này, bao gồm cả nhân viên của ngân hàng.

6.6. Sử dụng các ứng dụng chống virus

Sử dụng các ứng dụng diệt virus chất lượng sẽ giúp bạn giảm nguy cơ lộ thông tin và bị tấn công trên mạng. Hãy chú ý chỉ sử dụng các ứng dụng từ các nhà cung cấp uy tín.

6.7. Liên hệ ngay hotline dịch vụ trực tuyến Zalo khi mất điện thoại

Khi mất điện thoại, chủ tài khoản ví ZaloPay cần phải ứng phó chủ động để đảm bảo an toàn thông tin cho tài khoản thanh toán, đặc biệt là khi điện thoại bị cướp.

Khi bạn mất điện thoại, hãy liên hệ ngay với tổng đài hỗ trợ khách hàng của ZaloPay để được hỗ trợ khóa tài khoản ví điện tử và khóa các ứng dụng chat. Điều này giúp tránh tình huống bị kẻ gian lợi dụng để chiếm đoạt tài sản của bạn, người thân, bạn bè hoặc tiền trong ví.

7. Phần kết luận

Dưới đây là các thông tin giúp bạn giải đáp thắc mắc về tính an toàn khi sử dụng ví ZaloPay và liên kết ngân hàng với ZaloPay. Bên cạnh đó, cung cấp thông tin về chứng nhận và tiêu chuẩn bảo mật mà ZaloPay áp dụng. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn cảm thấy yên tâm khi sử dụng ví điện tử này.