Định nghĩa đào tạo nguồn nhân lực

Hoạt động đào tạo nhân lực diễn ra trong một khoảng thời gian cụ thể của tổ chức, nhằm hỗ trợ nhân viên hiểu rõ hơn về kỹ năng và nhiệm vụ tại vị trí làm việc.

Kiểm tra cách phát âm bằng việc làm bài tập sau:

{{ Sentences[sIndex].Text }}.

Nhấp để bắt đầu ghi âm!

Viện nghiên cứu biển Nha Trang là một địa điểm hấp dẫn cho mọi độ tuổi.

Ngoài ra, hoạt động này còn giúp đội ngũ nhân viên nắm bắt thêm kiến thức để hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Bên cạnh đó, thời gian đào tạo có thể linh hoạt tùy theo khối lượng kiến thức và kỹ năng cần thiết cho từng vị trí làm việc và nhu cầu của doanh nghiệp.

Thị trường kinh doanh luôn thay đổi không ngừng, doanh nghiệp phải tìm ra chiến lược và giải pháp linh hoạt để đối phó. Đồng thời, xu hướng toàn cầu hóa và sự phát triển của công nghiệp tự động hóa cũng tạo ra nhiều thách thức. Đặc biệt, trong thời kỳ “bình thường mới” và việc thúc đẩy kinh tế sau đại dịch, doanh nghiệp cần đưa ra những chiến lược sáng tạo để tái cấu trúc thành công.

Trong bối cảnh hiện tại, việc đào tạo nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển mọi doanh nghiệp và ngành nghề. Đào tạo không chỉ tập trung vào kỹ năng mềm và kỹ năng cứng cơ bản, mà còn cần cung cấp kiến thức mới về công nghệ, tự động hóa và phương pháp tiên tiến để nâng cao hiệu suất làm việc.

Để đạt được mục tiêu, việc đào tạo nhân lực là rất quan trọng. Nó giúp tối ưu hóa quy trình làm việc cho nhân viên và nâng cao nền tảng nội lực của doanh nghiệp. Chỉ khi có nguồn lực con người mạnh mẽ, doanh nghiệp mới có thể tồn tại và đạt được các mục tiêu tái định hình cũng như dài hạn.

Tầm quan trọng của việc đào tạo nhân lực

Sau khi hiểu rõ về khái niệm đào tạo nhân lực, chúng ta hãy khám phá sự quan trọng của hoạt động này đối với doanh nghiệp và cá nhân nhân viên. Cụ thể, điều đó có thể được mô tả như sau:

Có thể bạn quan tâm: Giải pháp đào tạo tiếng Anh cho nhân viên ngân hàng, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.

Đối với các công ty/ doanh nghiệp

Đối với công nhân lao động

Nguyên tắc “quý giá” để phát triển nguồn nhân lực toàn diện

Mỗi tổ chức sẽ áp dụng các phương pháp đào tạo nhân lực khác nhau. Tuy nhiên, để đảm bảo sự phát triển toàn diện của đội ngũ, dưới đây là những nguyên tắc quan trọng mà lãnh đạo cần nhớ:

Để đáp ứng kịp thời những thay đổi của thị trường, phục hồi doanh thu và tăng cường tiềm lực doanh nghiệp sau đại dịch covid 19, đội ngũ nhân sự cần liên tục nâng cao kỹ năng và kiến thức cần thiết. Điều này đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và bắt kịp thời đại của doanh nghiệp.

Vì vậy, không ít công ty đã đầu tư một số tiền lớn để đào tạo nhân viên thông qua các khóa học ngắn hạn và chương trình chất lượng từ nước ngoài.

Trong môi trường kinh doanh, không phân biệt vị trí cao hay thấp, tất cả nhân viên đều có quyền được lắng nghe, tự do phát biểu ý kiến và được tạo điều kiện để phát triển. Chỉ có cách này, doanh nghiệp mới có thể phát triển toàn diện và tận dụng hết tiềm năng từ đội ngũ nhân lực hiện có.

Mỗi vị trí công việc đều có các đặc điểm và yêu cầu riêng biệt. Vì vậy, khi triển khai các chương trình đào tạo nhân lực, ban quản lý cần xem xét trình độ hiện tại của từng nhân viên và yêu cầu thực tế từ công việc để xây dựng nội dung phù hợp.

Sau thời gian “ngủ đông” do đại dịch kéo dài, năng lực và trình độ của nhân viên sẽ có sự thay đổi. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp đã thực hiện việc “thay máu” với lực lượng lao động mới và thiết lập chiến lược mới để tồn tại trong thị trường cạnh tranh khốc liệt. Vì vậy, việc áp dụng một chương trình đào tạo mẫu cho nhân viên không sẽ không hiệu quả, thay vào đó, ban lãnh đạo nên nghiên cứu năng lực đội ngũ nhân sự và đưa ra chiến lược đào tạo phù hợp.

Có thể bạn quan tâm: Quy trình đào tạo nhân viên bán hàng hiệu quả, đúng tiêu chuẩn cho mọi doanh nghiệp.

Trong quá trình phát triển nguồn nhân lực, việc kết nối lợi ích giữa người lao động và tập thể là rất quan trọng. Điều này đảm bảo sự phát triển bền vững và cân bằng quyền lợi giữa các bên. Khi có sự kết nối này, đội ngũ nhân viên sẽ có động lực lớn hơn và sẽ tận hưởng công việc lâu dài hơn. Điều này đồng nghĩa với việc họ sẽ đóng góp hết mình cho sự phát triển chung của doanh nghiệp. Đây chính là nguồn nội lực mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tạo ra những giải pháp sáng tạo để đạt được thành công.

Để xây dựng một đội ngũ nhân sự chất lượng, có khả năng đồng hành lâu dài, doanh nghiệp cần đầu tư một số tiền phù hợp. Điều này không chỉ giúp tạo sự gắn kết mà còn giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng từ đội ngũ hiện có.

Thị trường luôn luôn biến đổi và biến động, việc cập nhật kiến thức và công nghệ mới là rất quan trọng. Tuy nhiên, để đào tạo những nội dung này, doanh nghiệp phải mời chuyên gia hoặc đầu tư cho nhân viên đi học, điều này sẽ tốn kém. Vì vậy, để phát triển bền vững, ban lãnh đạo cần chấp nhận đánh đổi giữa chi phí và hiệu quả lâu dài.

Có thể bạn quan tâm: Đào tạo kỹ năng tiếp thị chuyên nghiệp trong thời đại 4.0.

Các phương pháp và chương trình đào tạo nhân lực hiệu quả

Hiện tại, việc đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp được chia thành hai phương pháp chính: đào tạo trong công việc và đào tạo ngoài công việc. Dựa trên cơ sở này, mỗi doanh nghiệp sẽ tạo ra chương trình đào tạo và phương thức phù hợp cho từng vị trí.

Có thể bạn quan tâm: Các hình thức đào tạo tại doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế.

Huấn luyện nhân sự trong công việc

Cách đào tạo nhân lực tại nơi làm việc được thực hiện bằng cách các nhân sự có kinh nghiệm hoặc cấp trên trực tiếp đảm nhận vai trò hướng dẫn. Qua đó, người lao động sẽ được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để hoàn thành tốt công việc được giao. Các hình thức đào tạo cho nhân viên trong trường hợp này bao gồm:

Ban đầu, quản lý sẽ giới thiệu và giải thích về yêu cầu và mục tiêu của từng vị trí công việc. Sau đó, người lao động sẽ được hướng dẫn cụ thể về cách thực hiện và thao tác làm việc. Nhờ cách này, nhân viên có thể nắm bắt nhanh chóng các kỹ năng cần thiết thông qua việc quan sát và thực hành thực tế dưới sự hướng dẫn của người đào tạo.

Phương pháp này đã được áp dụng rộng rãi bởi nhiều doanh nghiệp và mang lại hiệu quả cao. Trong đó, người hướng dẫn sẽ tiến hành đánh giá hiệu suất và năng lực của nhân viên, đồng thời theo dõi và cung cấp phản hồi và góp ý kịp thời. Đặc biệt, trong thời gian “bình thường mới”, khi các doanh nghiệp trở lại hoạt động trực tiếp, phương pháp này sẽ thúc đẩy quá trình đào tạo và giúp đội ngũ nhân sự nhanh chóng thích ứng với chiến lược mới.

Hình thức này sẽ khởi đầu bằng việc học lý thuyết trước, thông qua việc sử dụng các giáo trình đào tạo nhân lực. Tiếp theo, học viên sẽ được chuyển đến nơi làm việc để áp dụng thực tế trong một khoảng thời gian đã quy định cho đến khi trở thành thành thạo trong tất cả các kỹ năng.

Cách thức này thường được áp dụng cho nhân viên quản lý để phát triển đầy đủ các kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại và tương lai. Theo đó, nhân viên sẽ được hướng dẫn bởi một người quản lý cấp cao hơn, một lãnh đạo hoặc một cố vấn có kinh nghiệm.

Trong tổ chức, người lao động sẽ được di chuyển qua các vị trí khác nhau để nắm bắt đầy đủ kỹ năng và kiến thức. Điều này sẽ giúp họ có thể tiến xa hơn trong sự nghiệp.

Huấn luyện nhân viên ngoại công việc

Cách đào tạo này hoàn toàn tách rời với công việc thực tế. Doanh nghiệp có thể chọn các phương thức đào tạo nhân sự sau đây:

Trong trường hợp các nghề nghiệp phức tạp, việc hướng dẫn và đào tạo không đủ số lượng và chất lượng nhân viên có thể được giải quyết bằng cách mở lớp đào tạo từ bên ngoài.

Cụ thể, chương trình này sẽ bao gồm cả 2 phần lý thuyết và thực hành được hướng dẫn bởi nhân sự trong doanh nghiệp. Phần lý thuyết sẽ tập trung vào việc giảng dạy cho kỹ sư và cán bộ phụ trách, trong khi phần thực hành chỉ dành riêng cho công nhân lành nghề và được dạy tại xưởng. Phương thức này chủ yếu được áp dụng trong lực lượng nhân công sản xuất và bộ phận kỹ thuật.

Công ty có thể tổ chức buổi tọa đàm trực tiếp hoặc kết hợp với đơn vị bên ngoài để chuyển đạt kiến thức cần thiết cho nhân viên. Phương pháp này rất phù hợp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp và nhận kinh nghiệm từ ban lãnh đạo và chuyên gia để tạo động lực làm việc cho nhân viên.

Nếu không đáp ứng đủ tiêu chuẩn để mở lớp đào tạo hoặc buổi tọa đàm, các doanh nghiệp có thể quyết định gửi nhân viên tham gia khóa học tại các trung tâm đào tạo chính quy do các Bộ, ngành hoặc cơ quan trung ương tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định. Hình thức này tốn kém về thời gian và kinh phí, thường được áp dụng cho các vị trí chuyên môn hoặc quản lý.

Để phát triển đội ngũ nhân sự một cách toàn diện, đồng đều và tiết kiệm thời gian, doanh nghiệp có thể sử dụng các ứng dụng công nghệ. Các phần mềm thông minh này sẽ giúp ban quản lý hiểu rõ mức độ tiếp nhận kiến thức của nhân viên và giảm thiểu ngân sách đào tạo.

Một ví dụ về việc đào tạo nhân lực trong hình thức này là chương trình bồi dưỡng tiếng Anh cho người lao động. Do nhiều doanh nghiệp nhận thức được sự quan trọng của việc đào tạo tiếng Anh cho nhân viên trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay.

Tuy nhiên, không phải tất cả các doanh nghiệp đều có đội ngũ chuyên môn để đào tạo một cách toàn diện và hiệu quả. Ngoài ra, việc thuê trung tâm hoặc giáo viên bên ngoài cũng gặp khó khăn trong việc sắp xếp thời gian và tốn kém chi phí không nhỏ.

ELSAs Speak ngày càng được nhiều doanh nghiệp chọn lựa để cải thiện trình độ tiếng Anh của nhân sự. Đây là một ứng dụng học tiếng Anh đặc biệt được thiết kế nhằm nâng cao khả năng nói và giao tiếp cho đội ngũ nhân viên.

ELSASpeak cung cấp chương trình tiếng Anh doanh nghiệp với hơn 5,000 bài luyện nói cho nhân viên, bao gồm cả phát âm, nhấn âm và ngữ điệu. Đội ngũ nhân sự sẽ được học hơn 200 chủ đề từ tiếng Anh thương mại đến hội thoại thông thường. Đặc biệt, các chủ đề này được thiết kế đặc biệt cho doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau như phỏng vấn, công tác, giao tiếp tiếng Anh doanh nghiệp trong ngành dịch vụ, tài chính ngân hàng và công nghệ thông tin.

Nhờ đó, nhân viên có thể cải thiện khả năng giao tiếp tiếng Anh một cách toàn diện. Tất cả các bài học đều có thể tiếp cận dễ dàng từ điện thoại, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đào tạo mà vẫn đảm bảo chất lượng.

Hơn nữa, ELSA Speak sẽ tạo ra một kế hoạch học tập tùy chỉnh cho từng phòng ban trong doanh nghiệp, phù hợp với các yêu cầu riêng của nhân sự, bộ phận bán hàng tiếp thị, sản xuất, chăm sóc khách hàng, và nhiều hơn nữa. Điều này giúp nhân viên áp dụng kiến thức thực tế vào công việc hàng ngày.

ELSASpeak đã phát triển một tính năng đặc biệt là ELSA Dashboard, được thiết kế đặc biệt cho doanh nghiệp. Tính năng này giúp ban quản lý có thể dễ dàng cập nhật và theo dõi tiến độ học tập thường xuyên cũng như kết quả của từng cá nhân, phòng ban và toàn bộ công ty.

Ứng dụng ELSA Speak không chỉ cung cấp hệ thống kiểm tra năng lực ngoại ngữ, mà còn hỗ trợ doanh nghiệp đánh giá quá trình đào tạo và tuyển dụng. Đây là một giải pháp hiệu quả để nâng cao trình độ tiếng Anh cho các doanh nghiệp hiện nay.

Có thể bạn quan tâm: Đào tạo & Giảng dạy tiếng Anh cho doanh nghiệp cùng ứng dụng ELSA Speak.

Kết luận

Hy vọng thông qua những chia sẻ trên, quý doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về khái niệm đào tạo nhân lực và tìm ra cách triển khai hoạt động đào tạo hiệu quả và phù hợp tại doanh nghiệp. Bất kể phương pháp nào được lựa chọn, hãy luôn nhớ rằng nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi trong sự phát triển của tổ chức. Vì vậy, hãy đặt sự quan tâm đúng mức vào vấn đề này để doanh nghiệp của bạn có thể đạt được những bước tiến vượt bậc trong tương lai.