SEO website GOBRANDING – Tối ưu tổng thể cho website

SEO website GOBRANDING – Tối ưu tổng thể cho website

Tài Chính
23/09/2023 by ACRANUP Network
286
I. Khái niệm Môi trường Marketing là gì? Môi trường Marketing, hay còn được gọi là Marketing Environment, là sự kết hợp giữa các yếu tố nội bộ (nhân viên, cổ đông, nhà bán lẻ, phân phối, khách hàng, …) Và các yếu tố bên ngoài (chính trị, xã hội, pháp lý, kinh tế, công
seo-website-gobranding-toi-uu-tong-the-cho-website-455804

I. Khái niệm Môi trường Marketing là gì?

Môi trường Marketing, hay còn được gọi là Marketing Environment, là sự kết hợp giữa các yếu tố nội bộ (nhân viên, cổ đông, nhà bán lẻ, phân phối, khách hàng, …) Và các yếu tố bên ngoài (chính trị, xã hội, pháp lý, kinh tế, công nghệ, …) Ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp và có thể tác động tích cực hoặc tiêu cực đến chiến lược tiếp thị và các hoạt động khác của doanh nghiệp.

Theo Philip Kotler, người được coi là cha đẻ của ngành Marketing, môi trường Marketing bao gồm tất cả các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp và có tác động đến việc quản lý và xây dựng chiến lược truyền thông trong doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu.

Môi trường kinh doanh là tổ hợp các yếu tố nội và ngoại vi xảy ra xung quanh công ty.
Môi trường Marketing là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài diễn ra xung quanh doanh nghiệp

II. Tại sao cần phân tích môi trường Tiếp thị?

Việc phân tích môi trường Marketing là vô cùng quan trọng đối với cả doanh nghiệp lớn và nhỏ. Môi trường Marketing bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Hiểu rõ thông tin về môi trường này sẽ giúp doanh nghiệp nhận biết cơ hội và thách thức, hiểu được khách hàng và đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra chiến lược tiếp thị hiệu quả.

Tin mới: 🏆  Tìm hiểu yếu lòng trong tình yêu là gì để tránh rơi vào sai lầm

1. Quan trọng cho việc xây dựng kế hoạch

Để đảm bảo thành công cho kế hoạch mới của mình, những người làm Marketing cần nắm vững thông tin về môi trường Marketing bên ngoài và bên trong. Điều này đòi hỏi họ phải hiểu rõ tình hình hiện tại và nhạy bén trong việc dự đoán tương lai.

Môi trường Tiếp thị là điều cần thiết giúp doanh nghiệp lên kế hoạch cho tương lai.
Môi trường Marketing là điều cần thiết giúp doanh nghiệp lên kế hoạch cho tương lai

2. Nắm bắt thị hiếu của khách hàng

Phân tích môi trường Marketing giúp doanh nghiệp hiểu rõ và dự đoán nhu cầu, mong đợi và hành vi tiêu dùng của khách hàng. Bằng cách thu thập thông tin về khách hàng, doanh nghiệp có thể phát triển các chiến lược sản phẩm, dịch vụ phù hợp và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

3. Tendency of exploitation

Phân tích môi trường Marketing giúp nhà tiếp thị khám phá thị trường mới và tận dụng các xu hướng mới. Điều này cho phép doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược kinh doanh và phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị trường.

4. Khó khăn và triển vọng

Có hiểu biết sâu rộng về môi trường Marketing trong và ngoài doanh nghiệp sẽ giúp ta có lợi thế trong việc suy nghĩ và đưa ra các chiến lược phù hợp để tận dụng cơ hội và đối phó với thách thức.

5. Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh

Phân tích môi trường Marketing cho phép doanh nghiệp thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh, bao gồm chiến lược tiếp thị, điểm mạnh và điểm yếu của chúng. Điều này giúp doanh nghiệp có hiểu biết sâu hơn về đối thủ của mình, từ đó phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.

Tin mới: 🏆  Blog Kiến Thức Tài Chính, Quản Trị Kinh Doanh

Phân tích môi trường Marketing là một quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ về các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh từ cả bên trong và bên ngoài. Dưới đây là các bước phân tích môi trường Marketing cho doanh nghiệp mà bạn có thể tham khảo.

1. Phân tích môi trường Tiếp thị nội bộ

Hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi môi trường tiếp thị bên trong (nội bộ) gồm cấu trúc tổ chức, nguồn lực, sản phẩm, dịch vụ, nguyên vật liệu, thiết bị, máy móc và tài chính.

Các nhà quản trị Marketing kiểm soát môi trường nội bộ và có thể thay đổi khi môi trường bên ngoài thay đổi. Phân tích môi trường Marketing nội bộ cũng quan trọng như phân tích môi trường Marketing bên ngoài. Nó được coi là một phần của tổ chức và ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định quảng bá và tiếp thị với khách hàng của doanh nghiệp.

2. Phân tích môi trường ngoại vi

Môi trường Marketing bên ngoài bao gồm những yếu tố không thể kiểm soát trực tiếp bởi doanh nghiệp. Điều này bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, nhân khẩu học, nền kinh tế, môi trường vật lý, công nghệ, chính trị và pháp luật, cùng với môi trường văn hóa xã hội.

Môi trường bên ngoài được chia thành 2 loại đó là môi trường Marketing vi mô và môi trường Marketing vĩ mô.

Tin mới: 🏆  Kiểm soát nội bộ là gì? 5 thành phần của hệ thống kiểm soát nội bộ

2.1 Môi trường Tiếp thị cấp nhỏ

  • Mục tiêu chính của doanh nghiệp là hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và hành vi tiêu dùng của khách hàng để tạo ra giá trị và củng cố mối quan hệ.
  • Trong mỗi doanh nghiệp, nhân viên đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công và chất lượng của đội ngũ. Việc đào tạo và tạo động lực đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao kỹ năng tiếp thị của từng cá nhân.
  • Nhà cung cấp có thể là cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp khác. Bên nhà cung cấp phải đảm bảo cung cấp các yếu tố đầu vào như nguyên vật liệu, linh kiện, lao động, công nghệ để doanh nghiệp có thể thực hiện hoạt động sản xuất và buôn bán. Mối quan hệ giữa nhà cung cấp và doanh nghiệp là hai chiều và phụ thuộc vào nhau để tồn tại và phát triển. Doanh nghiệp cần xác định nhà cung cấp hiện có trên thị trường và lựa chọn nhà cung cấp uy tín và chất lượng để đáp ứng nhu cầu sản xuất và bán hàng của mình.
  • Nhà bán lẻ và nhà phân phối (Trung gian Marketing) đóng vai trò rất quan trọng trong việc quyết định thành công của các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp. Bởi vì thông qua việc tiếp xúc với khách hàng, họ có thể đưa ra các đề xuất và nhu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
  • Theo dõi hoạt động kinh doanh của đối thủ cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt nhanh chóng xu hướng thị trường và đưa ra chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất.
  • Cổ đông là những nhà đầu tư và góp vốn vào công ty, đồng thời nắm giữ một phần trong công ty. Họ không chỉ mong muốn thu về lợi nhuận cao mà còn có ảnh hưởng lớn và quyết định trong hoạt động tiếp thị trong lĩnh vực Marketing.
  • Hoạt động của chính phủ có ảnh hưởng quan trọng đến chiến lược Marketing của công ty, bao gồm chính sách giá cả, tín dụng, giáo dục,… Vì vậy, doanh nghiệp cần theo dõi chặt chẽ các chính sách này để thực hiện kế hoạch Marketing phù hợp và mang lại hiệu quả tối đa.
  • Doanh nghiệp cần chịu trách nhiệm xã hội trong việc tiếp thị sản phẩm tại nơi hoạt động của mình. Vì vậy, hoạt động marketing cần được thiết kế nhằm gia tăng lợi ích xã hội cho công chúng.
  • Môi trường Marketing vi mô bao gồm các yếu tố như khách hàng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm, giá cả và quảng cáo. Môi trường này có thể ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh và chiến lược tiếp thị của một doanh nghiệp.
    Môi trường Marketing vi mô

    2.2 Môi trường Marketing tổng quan

  • Nhân khẩu học đề cập đến môi trường nhân khẩu học được hình thành bởi những người tạo ra thị trường. Nó được sử dụng để nghiên cứu và phân loại dân số dựa trên mật độ, quy mô, địa điểm, giới tính, tuổi tác, chủng tộc và nghề nghiệp.
  • Nền kinh tế có tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng. Những yếu tố ảnh hưởng bao gồm tốc độ tăng trưởng kinh tế (GDP), GNP, lãi suất, lạm phát, phân phối thu nhập, tài trợ của chính phủ và trợ cấp, tốc độ đầu tư và các biến đổi kinh tế hàng đầu.
  • Môi trường vật lý là một yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp cần quan tâm khi hoạt động kinh doanh. Nghiên cứu về môi trường tự nhiên bao gồm các yếu tố như thời tiết, khí hậu, môi trường, khả năng tiếp cận nguồn nước và nguyên liệu, thiên tai, ô nhiễm,…
  • Trong môi trường công nghệ, khi công nghệ tiến bộ, doanh nghiệp cần phải nắm bắt xu hướng nhanh chóng và sáng tạo, áp dụng các giải pháp mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng ở mức độ cao hơn.
  • Lĩnh vực chính trị và pháp luật bao gồm các quy định của chính phủ, các chính sách công, các hiệp định thương mại giữa các tổ chức, quốc gia và các rào cản thuế quan trong hoạt động mậu dịch. Các doanh nghiệp cần tuân thủ những thay đổi này để tránh bị xử phạt trong kinh doanh.
  • Môi trường xã hội văn hóa: Khía cạnh xã hội văn hóa phụ thuộc vào lối sống, giá trị, văn hóa, thành kiến và niềm tin của người dân, cũng như từng vùng.
  • Môi trường Marketing vĩ mô là một khía cạnh quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị, nó bao gồm những yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và quyết định của các doanh nghiệp. Môi trường này bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ và môi trường tự nhiên.
    Môi trường Marketing vĩ mô

    IV. Nghiên cứu trường hợp về môi trường Tiếp thị của doanh nghiệp lớn

    1. Coca Cola

    Coca Cola, một thương hiệu khởi đầu khiêm tốn, đã đối mặt với nhiều khó khăn trong những ngày đầu tiên trên thị trường. Tuy nhiên, họ đã nhận ra vấn đề này và nhanh chóng sử dụng hình ảnh các nhân vật nổi tiếng để quảng bá sản phẩm và thu hút sự chú ý của người dùng.

    Tin mới: 🏆  Tư vấn giải đáp thu nhập chịu thuế là gì nhanh gọn
    Coca Cola có một số lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội và được xem là chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo.
    Coca Cola sở hữu một lượng người theo dõi khổng lồ trên mạng xã hội và được coi là “bậc thầy” quảng cáo

    Năm 1985, Coca Cola đã đưa phiên bản đặc biệt của mình vào không gian và được sử dụng bởi các phi hành gia. Tới năm 1990, Coca Cola đã tạo ra một sự thay đổi đáng kể bằng cách sử dụng poster quảng cáo với hình ảnh của người nổi tiếng, ca sĩ và diễn viên Hilda Clark.

    Coca Cola đã biết cách khai thác môi trường công nghệ để tạo ra những đổi mới vượt trội và mang lại lợi nhuận hàng tỷ đô la mỗi năm. Nhờ vào những chiến dịch Marketing thông minh và sáng tạo, Coca Cola đã nhanh chóng thu hút một lượng lớn người theo dõi trên mạng xã hội và trở thành “bậc thầy” trong lĩnh vực quảng cáo.

    2. Yahoo

    Vào những năm 2000, Yahoo đã trở thành một trong những ứng dụng hàng đầu trên toàn cầu với một lượng người dùng khổng lồ. Tuy nhiên, với sự tiến bộ đáng kể của công nghệ, đặc biệt là sự ra đời của điện thoại thông minh, đã làm thay đổi hoàn toàn tình hình.

    Yahoo - Câu chuyện về sự rời bỏ đáng tiếc của
    Yahoo – Câu chuyện về sự ra đi tiếc nuối của “ông hoàng” công nghệ thông tin một thời

    Vì không kịp bắt kịp xu hướng và chuyển đổi công nghệ, Yahoo đã mất đi vị thế của mình trên thị trường. Kết quả là nhiều công ty công nghệ hàng đầu như Google, Facebook đã ra đời.

    Tin mới: 🏆  Thất thoát hàng hóa: Nguyên nhân và cách khắc phục

    3. Kodak

    Kodak, một công ty nổi tiếng sản xuất máy ảnh chụp phim, đã trở nên đáng chú ý trên toàn cầu. Tuy nhiên, với sự bùng nổ của máy ảnh kỹ thuật số, thị trường đã thay đổi hoàn toàn.

    Kodak –
    Kodak – “Ông vua” nổi tiếng một thời của ngành nhiếp ảnh

    Kodak không nhận thấy tiềm năng phát triển của những chiếc máy này và vẫn kiên trì chế tạo máy ảnh chụp bằng phim. Quyết định sai lầm này đã khiến Kodak bị “đóng băng” và mất thị phần lớn cho các đối thủ cạnh tranh như Sony, Fuji, Canon,…

    Qua bài viết này, GOBRANDING đã giới thiệu đến bạn khái niệm môi trường Marketing, cách phân tích môi trường Marketing và một số ví dụ thực tế về môi trường Marketing của các doanh nghiệp lớn. Từ những phân tích này, bạn có thể nhận thấy điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong tương lai, từ đó xây dựng chiến lược truyền thông Marketing phù hợp và thích hợp với từng giai đoạn.

    Add a comment