Trong bài này, chúng ta sẽ khám phá về thang đo Likert 5 bậc toàn diện và mức độ khảo sát của nó. Các nhà nghiên cứu thường sử dụng 5 bậc trong thang đo Likert để tiến hành khảo sát. Hãy cùng tìm hiểu thêm về vấn đề này.

Thường thì người trả lời sẽ dùng thang điểm Likert 5 điểm để đáp ứng các câu hỏi vì cách này dễ dàng hơn. Họ không cần suy nghĩ quá nhiều và không cần viết nhiều. Thay vào đó, họ chỉ cần chọn một câu trả lời từ những lựa chọn đã có sẵn. Phân tích cũng dễ dàng hơn.

Thang đo Likert được sử dụng để đánh giá mức độ đồng ý hoặc không đồng ý của một người đối với một tuyên bố hoặc câu hỏi cụ thể.

Thường được hình thành từ một thang đánh giá 5 điểm kéo dài từ đầu này đến đầu khác, với một điểm trung tính ở giữa.

Ví dụ, một bậc thang như thế này:.

Định nghĩa Thang đo Likert là gì?

Chắc chắn bạn đã bắt gặp nhiều cuộc khảo sát, trong đó người tham gia chỉ cần chọn đồng ý hoặc không đồng ý với các câu hỏi được đưa ra. Loại câu hỏi này được gọi là câu hỏi Likert.

Thang đo Likert là một phương pháp đánh giá đồng nhất, trong đó người trả lời có thể lựa chọn mức độ đồng ý hoặc không đồng ý. Thang đo này thường được sử dụng để đánh giá sự hài lòng hoặc các vấn đề liên quan đến một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.

Phương pháp phân tích & giải thích kết quả từ dữ liệu thang đo Likert 5 điểm

Bạn có thể sử dụng phương pháp ‘Chế độ’ để phân tích hầu hết các dữ liệu đơn giản và cơ bản với một số người trả lời.

Hãy xem xét các giai đoạn đúng đắn.

Các câu hỏi sẽ được đặt trên một trục và được xếp hạng bằng các số từ bước cuối cùng ở bước khác.

Chúng ta đã thảo luận cho đến nay về các thang điểm khác nhau và các đặc điểm của thang điểm 5.

Làm sao để xác định liệu thang điểm 5 có phù hợp với dữ liệu Likert và khảo sát Likert của bạn hay không?

Bạn có thể tự đánh giá xem thang điểm 5 có phù hợp với bạn hay không bằng cách tiếp tục đọc phần sau của bài viết này.

Một ví dụ về thang điểm Likert 5 mức

A: Địa điểm tổ chức sự kiện rất dễ nhận biết.

Thật hấp dẫn phải không?

Chúng ta hãy xem thang điểm 5 mẫu để đo lường sự hài lòng.

Q: Bạn cảm thấy thế nào với món khai vị tại sự kiện?

Bước đo tiếp theo này đánh giá chất lượng.

Q: Đánh giá chất lượng dịch vụ phòng bạn nhận được tại khách sạn là gì?

Tính chất của thang đo

Hãy để tôi đưa ra danh sách chúng một lần nữa.

Lợi ích của việc sử dụng thang đo Likert 5 cấp độ

Sử dụng Thang điểm Likert 5 điểm trong phân tích nghiên cứu và khảo sát của bạn có những lợi ích sau đây:

Người được truy vấn tương đối dễ hiểu hơn.

Điểm 5 là mục tiêu lý tưởng cho một nghiên cứu quy mô lớn hơn.

Thang điểm 5 có xu hướng tạo ra các phân phối dữ liệu tốt hơn.

Các hạn chế khi sử dụng Thang đo Likert 5 mức độ

Hãy bàn luận về một số hạn chế của việc sử dụng hệ thống đánh giá Likert 5 cấp độ.

Đôi khi không thể đánh giá toàn bộ các cảm nhận về một chủ đề bằng thang điểm 5.

Đó là những gì nó nhận được.

Kết quả của thang điểm 5 có thể không khách quan.

Câu hỏi phổ biến:

Hệ thống đánh giá Likert 5 điểm là gì?

Thang điểm Likert 5 điểm chứa 5 tùy chọn phản hồi sẽ bao gồm hai bên cực đoan và một tùy chọn trung tính được liên kết với các tùy chọn câu trả lời ở giữa. Ví dụ về thang đánh giá 5 điểm để đo lường sự hài lòng là: Rất hài lòng, Hài lòng., Trung lập, Không hài lòng và Rất không hài lòng.

Một ví dụ về thang đo Likert là gì?

Thang điểm Likert thường có 3 mức: năm, bảy hoặc chín điểm, nhưng phổ biến nhất là năm và bảy điểm. Ví dụ, các lựa chọn phổ biến bao gồm: đồng ý cao, đồng ý, trung lập, không đồng ý và hoàn toàn không đồng ý với tuyên bố. Biểu đồ thang Likert là một ví dụ về cách hiển thị kết quả khảo sát dựa trên phản hồi.

Thuật ngữ Thang điểm Likert 4 cấp là gì?

Nếu bạn muốn nhận được phản hồi cụ thể, thì việc sử dụng thang đo Likert 4 Điểm là một lựa chọn tốt, bởi vì nó không chỉ hiển thị kết quả trung tính mà còn cho phép bạn biểu thị ý kiến tích cực và tiêu cực của mình. Ví dụ, bạn có thể chọn rất đồng ý, đồng ý, không đồng ý và rất không đồng ý. Nó cũng có thể được gọi là biểu đồ tỷ lệ Likert cưỡng bức.

Thang đo Likert đo đánh giá như thế nào?

Thang đo Likert là một công cụ phổ biến được sử dụng để đánh giá ý kiến của mọi người. Người trả lời được yêu cầu xếp hạng các mặt hàng theo cấp độ đồng ý trên thang điểm này.

Vì sao chúng ta nên áp dụng thang đo 5 điểm Likert?

Thang điểm Likert 5 điểm mang lại sự dễ hiểu hơn nhiều cho người trả lời. Trên thang điểm này, người trả lời đánh giá mức độ đồng ý của họ với một tuyên bố tổng quát bằng 5 điểm. Thang đo Likert 5 điểm cũng giúp phân phối dữ liệu một cách hiệu quả, làm cho nghiên cứu ý kiến của người tiêu dùng trở nên rộng rãi và thuận lợi.

Khi nào bạn nên áp dụng thang đo Likert?

Khi bạn phải đo lường các hạng mục về thái độ, niềm tin hoặc hạnh kiểm, thang đo Likert có thể phù hợp. Nó thường được sử dụng để đo lường quan điểm của mọi người bằng cách hỏi mức độ đồng ý hoặc không đồng ý với một vấn đề hoặc tuyên bố nhất định. “Hoàn toàn không đồng ý, Tôi không đồng ý., Trung lập, Đồng ý., Tôi hoàn toàn đồng ý.” sẽ là thang điểm chung.

Bạn giải thích hệ thống đánh giá Likert như thế nào?

Thang đo Likert là một công cụ gồm một chuỗi câu lệnh. Người trả lời chỉ cần cho biết mức độ đồng ý hoặc không đồng ý với một tuyên bố cụ thể. Mỗi câu trả lời được gán một giá trị điểm và được sử dụng để phân tích. Sau khi ghi lại phản hồi từ người tham gia nghiên cứu, dữ liệu có thể được trực quan hóa bằng Biểu đồ Thang đo Likert.